Aristeo M. 20/12/2020 tras la compra hecha el 20/12/2020
Calidad superior
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Yolisaimi P. 21/06/2020 tras la compra hecha el 21/06/2020
Hermoso color y calidad A1
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Miriam A. 01/06/2020 tras la compra hecha el 01/06/2020
Bonita pelota, una pena que llegara super pegajosa la pelota y los ologramas de la funda de tela tambien pegados entre si. Despues de probarla estaba llena de pelusas imposible quitar con una pasada de mano, mientras la lavaba con agua y jabón neutro empezó a pelarse (como cuando la piel se pela a roales por el sol). Fuera del agua ya y seca le pasaba la yema del dedo y le salia una fina capa de piel trasparente pegajosa tarde horas en poder dejarla bien. No se si en un siguiente labado le saldrá una capa mas? No sé si por ser glitter le pasó esto, otras pelotas normales que he tenido las he lavado y como nuevas y tampoco llegaron pegajosas.
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Cristina M. 28/12/2019 tras la compra hecha el 28/12/2019
Vino defectuosa y no hay forma d ponetse en contacto con ellos
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Respuesta de mundocrystal.com el 01/01/1970 buenos días Cristina, Nos escribió el día 31, que era nochevieja (no estábamos en tienda), le respondimos el día 2 (el día 1 era festivo), pidiéndole el número de su pedido para poder darle una solución, ya que no lo indicaba en la reclamación. Nos contestó el jueves por la tarde (no trabajamos por la tarde ni jueves ni martes.), y es cierto que el viernes abrimos pero nos fue imposible responder emails con toda la afluencia de gente y llamadasen tienda física y online. Los fines de semana no trabajamos y antes de ayer (lunes) era festivo, por lo que, sintiendolo mucho y dadas las fechas en las que nos hemos encontrado a veces se puede demorar un poco pero en ningún caso es un intento de ocultar un problema o no dar una solución, no te preocupes que si no me falla la memoria ayer miercoles ya nos pusimos en contacto contigo.
Susana S. 06/12/2019 tras la compra hecha el 06/12/2019
Muy contenta
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