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Preguntas Frecuentes

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

Sí, los cristales es muy muy muy difícil hacerles fotos, todas las fotos las hemos realizado con profesionales y suelen ser muy parecidas a la realidad, en este caso y para intentar dar el mejor color y brillo posible también grabamos vídeos. En el caso de otros productos la respuesta es SI

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas Completado el pedido. Si lo completaste Ponte en contacto.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?

Mundo Crystal sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con nosotros

¿Hacéis envíos fuera de España?

Si, como los precios varían según la fecha y la zona horaria, para esto debes pedirnos un presupuesto. Normalmente ronda entre 15 y 25€ dependiendo de donde estés.

¿Tenéis Stock en la tienda Física?

Si, no obstante son muchas variaciones y modelos, si vienes aposta a por algún producto en especifico si quieres llámanos antes para consultar si lo tenemos y reservarlo.